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Mise à jour COVID-19: Prioriser la santé de nos clients et de nos employés

Mis à jour le 19 mars 2020

COVID-19: Changements à notre expérience au bureau
Nous traversons une période sans précédent et la sécurité de nos clients, de nos employés et de nos communautés est plus importante que jamais. Mercredi le 18 mars, l’Agence du revenu du Canada (ARC) et Revenu Québec (RQ) ont reporté la date limite de production des déclarations au 1er juin 2020, ce qui est une bonne nouvelle pour ceux qui s’adaptent à leur nouvelle situation.

Nos employés H&R Block travaillent sans relâche pour s’assurer que les clients reçoivent leur remboursement tout en ayant accès aux avantages et crédits des gouvernements. Comme de nombreuses autres entreprises, nous prenons des mesures pour aider à atténuer la courbe et à pratiquer l’éloignement social tout en continuant à vous servir.

Dépôt seulement : À compter de vendredi le 20 mars, seul le dépôt des déclarations sera accepté dans nos bureaux
À compter de vendredi le 20 mars, nous avons pris la décision de passer à un modèle de Dépôt sécuritaire partout au Canada. En imposant l’éloignement social dans nos bureaux, nous visons à maintenir la sécurité de nos employés et de nos clients. Si vous rencontrez habituellement un de nos spécialistes de l’impôt pour faire préparer vos déclarations de revenus, vous n’aurez qu’à apporter vos documents à notre bureau et un de nos experts en fiscalité préparera vos déclarations sans que vous ayez à attendre. Le spécialiste de l’impôt vous appellera pour vous poser des questions et compléter vos déclarations. Vous pouvez également remplir les formulaires de dépôt à l’avance ici. Nous faisons de notre mieux pour minimiser les perturbations tout en protégeant votre sécurité, ce qui reste une priorité pour nous.

Produisez avec un Pro en ligne ou Faites-le vous-mêmes
Grâce à notre service Pro en ligne, vous pouvez travailler virtuellement avec un expert en fiscalité. Vous n’avez qu’à charger vos documents et le pro de l’impôt s’occupera du reste sans que vous ayez à visiter un bureau.

Et, si vous préférez préparer vous-mêmes vos déclarations, nous offrons un logiciel d’impôt en ligne. Bref, nous sommes-là pour vous aider et nous avons plusieurs façons d’obtenir pour vous le remboursement dont vous avez vraiment besoin en ce moment.

Comme cette situation évolue de jour en jour et d'heure en heure, nous continuons d'évaluer la meilleure façon d'aider les gens à obtenir leur remboursement, tout en essayant d'assurer la sécurité de tous.

Merci d’être un client de H&R Block. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien pendant que nous faisons de notre mieux pour naviguer dans cette pandémie.

Peter Bruno
Président, H&R Block Canada